Polityka Prywatności Sklepu Internetowego

§1 Postanowienia ogólne

1. Niniejszy dokument jest załącznikiem do Regulaminu Sklepu Internetowego i określa zasady przetwarzania oraz ochrony danych osobowych Klientów oraz zasady korzystania z plików cookies.

2. Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca (właściciel Sklepu). Dane kontaktowe Administratora należy uzupełnić w sekcji Kontakt poniżej.

3. Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym z Rozporządzeniem RODO (UE) 2016/679.

4. Dane osobowe są chronione przy użyciu odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych.

5. Klient ma prawo uzyskać informacje o zasadach przetwarzania swoich danych osobowych oraz o podmiotach, którym dane są udostępniane.

§2 Zasady ochrony prywatności

• Szanujemy prywatność Klientów i przetwarzamy dane wyłącznie w celach niezbędnych do realizacji zamówień.
• Dane są wykorzystywane uczciwie i przejrzyście; Klient ma zawsze możliwość uzyskania informacji na ich temat.
• Dostęp do danych mają wyłącznie osoby i podmioty upoważnione, zobowiązane do zachowania poufności.
• W razie wątpliwości dotyczących przetwarzania danych Klient może się z nami kontaktować — odpowiadamy rzetelnie i niezwłocznie.

§3 Zakres i cel przetwarzania danych osobowych

Dane osobowe są przetwarzane wyłącznie w celach:

• realizacji i obsługi zamówień (w tym dostawy i płatności),
• wystawienia dokumentów sprzedaży (faktura, paragon),
• obsługi reklamacji, zwrotów i realizacji obowiązków prawnych.

Przetwarzane dane mogą obejmować w szczególności:

• imię i nazwisko,
• adres zamieszkania i adres do doręczeń,
• NIP (jeżeli dotyczy),
• adres e-mail, numer telefonu,
• dane konieczne do obsługi płatności,
• dane dobrowolnie podane przez Klienta (np. notatki do zamówienia).

§4 Polityka „Cookies”

1. Sklep wykorzystuje pliki cookies — małe pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu Użytkownika w celu poprawy działania serwisu.

2. Cookies są wykorzystywane m.in. do:

• utrzymania sesji użytkownika po zalogowaniu,
• zapamiętywania zawartości koszyka,
• dostosowania treści i wyglądu strony do preferencji Użytkownika,
• tworzenia anonimowych statystyk odwiedzin (np. Google Analytics),
• działań remarketingowych (np. Google Ads, Facebook Ads) — jeśli Użytkownik wyraził zgodę.

3. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia przeglądarki, aby zablokować lub usunąć pliki cookies. Zmiana ustawień cookies może ograniczyć funkcjonalność Sklepu.

§5 Prawa i obowiązki

• Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu.
• Wniosek dotyczący realizacji praw można kierować na adres e-mail Administratora lub listownie na adres siedziby. Dane kontaktowe uzupełnij w sekcji Kontakt.
• Usunięcie danych może uniemożliwić lub ograniczyć możliwość korzystania z usług Sklepu (np. złożenia i realizacji zamówienia).
• Administrator może być zobowiązany do udostępnienia danych uprawnionym organom na podstawie przepisów prawa.

§6 Postanowienia końcowe

• Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany Polityki Prywatności; o istotnych zmianach Klienci zostaną poinformowani z wyprzedzeniem.
• Aktualna wersja Polityki jest dostępna na stronie Sklepu.
• W sprawach nieuregulowanych stosuje się obowiązujące przepisy prawa.